NILTO

障害・メンテナンス情報 2024-10-22

【復旧済み】NILTOにアクセスできない状況について(10月22日午後0時00分時点)

tanaka

システム障害のお知らせ

平素よりNILTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、DeveloperAPIにアクセスしづらい状況が発生しておりましたが、
2024年10月21日(月)午後0時40分頃に復旧した上、システム構成の見直し等も実施し、現在はサービスを安定してご利用できるようになったこと確認しております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げます。

1.発生日時

2024年10月21日(月)午後0時03分頃から午後0時40分頃

2.対象サービス

DeveloperAPIでのデータ取得ができない状況が発生していました。

3.復旧日時

2024年10月21日(月)午後0時40分頃に復旧しました。

4.原因

想定を上回るAPIリクエストにより処理の滞留と遅延が発生したこと
APIの遅延によりサーバーの異常状態が検知され、サーバー再起動が実行されたこと

tanaka

カスタマーサポート/CS

NILTOのカスタマーサポートを担当しています。
画像や映像を作ったりするのが趣味。
ご不明な点は公式サイト、またはX(旧Twitter)からお気軽にお問い合わせください。